淺談企業(yè)文化在時(shí)代試金公司發(fā)展中的作用
李振森 (濟(jì)南時(shí)代試金試驗(yàn)機(jī)有限公司)
一,、時(shí)代試金試驗(yàn)機(jī)公司發(fā)展歷史及基本 情況
濟(jì)南試金集團(tuán)有限公司始建于 1952 年 ,是
國家研制、生產(chǎn)大型精密測試儀器設(shè)備的重點(diǎn)骨 干企業(yè) ,位居國內(nèi)試驗(yàn)機(jī)行業(yè)“ 龍頭”,。主導(dǎo)產(chǎn) 品有液壓萬能試驗(yàn)機(jī) ,液壓壓力試驗(yàn)機(jī),、電子萬 能試驗(yàn)機(jī),、各種彈簧試驗(yàn)機(jī),、摩擦磨損試驗(yàn)機(jī),、車 輛檢測設(shè)備及大型試驗(yàn)機(jī)等五大系列 ,。企業(yè)被 確定為中國機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè),、中國機(jī)械工業(yè)技 術(shù)進(jìn)步示范企業(yè),、山東省高新技術(shù)企業(yè)、試驗(yàn)機(jī) 行業(yè)最先通過 ISO9001 國際質(zhì)量保證體系認(rèn) 證,、CIMS 工程被列為*********示范工程,、企業(yè)被認(rèn) 定為*********技術(shù)中心( 也是試驗(yàn)機(jī)行業(yè)唯 一 的) 。產(chǎn)品連續(xù)三次榮獲國家銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?nbsp;, 中國機(jī) 械工業(yè)部名牌產(chǎn)品 ,多次榮獲國優(yōu),、部優(yōu),、省優(yōu)稱 號 。“SJ”試金牌試驗(yàn)機(jī)榮獲山東名牌產(chǎn)品稱號,。 時(shí)代集團(tuán)公司成立于 1984 年 ,是北京中關(guān)
村早期成立的高新技術(shù)企業(yè) ,。 目前已發(fā)展成為 一個(gè)擁有20 億元資產(chǎn) ,40 余家分公司及 2 家海 外分支機(jī)構(gòu) ,產(chǎn)品涉足檢測儀器、試驗(yàn)機(jī),、焊接設(shè) 備,、智能型變頻器、配電自動(dòng)化,、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)五大 領(lǐng)域的高科技產(chǎn)業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體 ,。時(shí)代集團(tuán)公司 于 1995 年通過 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ,是中國 民營科技界、試驗(yàn)機(jī)行業(yè),、焊機(jī)行業(yè)首家通過認(rèn) 證的企業(yè) ,。經(jīng)過三十余年的發(fā)展 , 已壯大為年經(jīng) 營額8 億多元人民幣 ,且擁有遍布全球銷售網(wǎng)絡(luò) 的中關(guān)村知名民營高科技企業(yè) 。“ 時(shí)代”商標(biāo)也 已成為試驗(yàn)儀器的國際知名品牌,。
時(shí)代集團(tuán)公司先后被評為中國高新技術(shù)百 強(qiáng)企業(yè),、中國機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè),、中國優(yōu)秀民營 科技企業(yè)、中國民營科技企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng),、全國和北 京市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè),、全國用戶產(chǎn)品質(zhì)量滿 意、售后服務(wù)滿意十佳企業(yè),、中國機(jī)械工業(yè) 500 強(qiáng)企業(yè),、北京市經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)企業(yè)。
2003 年 8 月 28 日 , 時(shí)代集團(tuán)與試金集團(tuán)成
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傳欄為主要載體 ,開通多種渠道和方式 ,通過多 種形式公開 ,提高民主管理透明度 ,切實(shí)保障職 工群眾的知情權(quán),。
三是進(jìn)一步提高職工代表素養(yǎng) ,。不斷增強(qiáng) 職工代表的參政議政的綜合素質(zhì) ,要多站在大局 上考慮問題 ,多為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
四是進(jìn)一步提升工會(huì)干部本領(lǐng) ,。要牢固樹
立“ 四個(gè)意識”,把廠務(wù)公開工作提升到提高大 局意識的政治高度來認(rèn)識和思考 ,處理好維護(hù)職 工權(quán)益與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)職工眼前利益與維 護(hù)職工長遠(yuǎn)利益,、維護(hù)職工具體利益和維護(hù)職工 根本利益的關(guān)系 ,。要不斷提升自身善于溝通、及 時(shí)反映職工訴求和解決職工困難,、化解各種矛盾 的工作能力 ,讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果 ,促 進(jìn)建設(shè)和諧企業(yè),。
功地完成了戰(zhàn)略重組 ,一個(gè)充滿活力 ,具有極強(qiáng) 創(chuàng)新力和競爭力的新企業(yè)誕生了 ,這是試驗(yàn)機(jī)行 業(yè)具有深遠(yuǎn)意義的偉大舉措 。通過時(shí)代集團(tuán)與 濟(jì)南試金集團(tuán)的成功重組 ,將時(shí)代集團(tuán)靈活的民 營機(jī)制,、良好的技術(shù)創(chuàng)新能力,、健全的市場營銷 網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的資本動(dòng)作平臺與濟(jì)南試金集團(tuán)優(yōu)秀 的管理人才,、強(qiáng)大的制造能力,、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 結(jié)合起來 ,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略性重組。
重組( 改制)已經(jīng) 18 年了 ,試金試驗(yàn)機(jī)公司 也得到了較快的發(fā)展 , 在濟(jì)南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資 1 . 8 億建立了時(shí)代試金試驗(yàn)機(jī)工業(yè)園 ,從鑄造,、 熱處理,、機(jī)加工及裝配生產(chǎn)線 , 引進(jìn)了先進(jìn)的熱 處理及加工制造設(shè)備 ,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量 ,市場 得到了較快的擴(kuò)大。
二,、關(guān)于時(shí)代試金企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營 理念,、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針,、價(jià)值觀念,、經(jīng)營行為、 社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營形象等的總和 ,。是企業(yè)個(gè)性化的 根本體現(xiàn) ,它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂,。
時(shí)代集團(tuán)與試金集團(tuán)完成了戰(zhàn)略重組后 ,時(shí) 代試金集團(tuán)繼承和發(fā)展了時(shí)代的文化 ,并且將時(shí) 代文化體現(xiàn)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),。
“ 時(shí)代文化”這個(gè)詞 ,最早是在 1992 年 5 月 《時(shí)代之路》第 5 期評論員文章《 時(shí)代文化與思 考之一》中提出的 ,。此后 ,彭偉民董事長對其文 化的特點(diǎn)、核心又作了綜合闡述 ,。時(shí)代公司同仁 對時(shí)代文化開始 有了輪廓性的認(rèn)識 ,。陸續(xù) , 時(shí) 代文化也見諸于社會(huì)報(bào)刊 ,《 瀟灑總裁彭偉民》、 《時(shí)代三步棋》,、《王小蘭—創(chuàng)造精彩人生》等,。
無論新聞界、理論界 ,還是有關(guān)部門 ,對時(shí)代 文化都給予了充分的認(rèn)識與較高的評價(jià) ,。人們 普遍認(rèn)為:時(shí)代產(chǎn)品名噪中國工業(yè)測試領(lǐng)域 ,而 “ 時(shí)代文化”正影響,、感染著中國商界的“ 意識形
態(tài)領(lǐng)域”,總結(jié)其發(fā)生、發(fā)展過程 ,對公司內(nèi)外都 尤為重要,。
時(shí)代文化是時(shí)代公司行為的概括和總結(jié) ,概 括起來在三個(gè)方面:
(一)發(fā)展宗旨— 自我設(shè)計(jì),、協(xié)同工作、創(chuàng) 造卓越
自我設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了公司在競爭中的能力,、 創(chuàng)造性和無限活力 ,失去了自我設(shè)計(jì)也就失去了 公司的魅力 ,。時(shí)代試金集團(tuán)公司主張整體行為 自我設(shè)計(jì) ,提倡部門、每個(gè)人,、每項(xiàng)工作的自我設(shè) 計(jì) , 自我設(shè)計(jì)為有志者提供了施展才華,、釋放能 量的場所 ,也為每一位時(shí)代人提供了超水平發(fā)揮 的舞臺和空間。
我們并不追求完美 ,而認(rèn)為卓越是行為的歸 宿 ,創(chuàng)造卓越的滿足是最高的心理享受 ,卓越是 層出不窮,、沒有止境的 ,超過一個(gè)高度 ,新的高度 就又展現(xiàn)在面前 ,。時(shí)代公司在發(fā)揮每個(gè)人的自 主性—“ 自我設(shè)計(jì)”的同時(shí) , 又用其有效的管 理制度、企業(yè)文化約束,、引導(dǎo)其行為自覺轉(zhuǎn)向一 致 ,從而達(dá)到共創(chuàng)卓越 ,。公司提倡“受人之托 ,忠 人之事”的做人原則 , 對干部提出要求是“ 志、 忍,、識 ,公正,、悟性、魅力”,。這對建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)及干部隊(duì)伍起到了很大的作用!
(二)建司原則—科技立司,、產(chǎn)業(yè)立司、出 口立司
高科技企業(yè)必須立足于高科技產(chǎn)品 ,科技是 立司之本 ,。時(shí)代試金集團(tuán)公司始終將技術(shù)創(chuàng)新 戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略 ,。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 過程中及產(chǎn)品的開發(fā)過程中 ,公司將“ 國內(nèi)一流、 世界先進(jìn)”,“ 不求唯一,、但求第一”作為開發(fā)目 標(biāo) ,不斷研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高技術(shù)附加 值產(chǎn)品 ,時(shí)代試金集團(tuán)研制生產(chǎn)的萬能試驗(yàn)機(jī) , 彈簧試驗(yàn)機(jī)及機(jī)器人集成系統(tǒng)多次榮獲技術(shù)創(chuàng) 新獎(jiǎng)等 ,。對于成熟產(chǎn)品 , 公司加快產(chǎn)業(yè)化的步
伐 ,時(shí)代試金集團(tuán)公司認(rèn)為 ,作為產(chǎn)業(yè)型的經(jīng)濟(jì) 實(shí)體 ,必須達(dá)到一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模 ,否則企業(yè)無法 壯大和發(fā)展。
與此同時(shí) ,時(shí)代試金集團(tuán)公司還將經(jīng)營觸角 伸向海外 ,將杰出的時(shí)代試金產(chǎn)品介紹給海外的 朋友 ,參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán) ,高科技產(chǎn)業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí) 體必須走出國門、走向世界 ,參與國際市場的競 爭,。先拿單項(xiàng)冠軍 ,再當(dāng)團(tuán)體冠軍(不求唯一 ,但 要第一) ,力爭做到國內(nèi)一流 ,世界先進(jìn)的目標(biāo),。
實(shí)踐證明 ,時(shí)代試金公司依靠“科技立司、產(chǎn) 業(yè)立司,、出口立司”,依靠技術(shù)創(chuàng)新,、科技進(jìn)步發(fā) 展產(chǎn)業(yè)、壯大企業(yè)的道路是完全正確的,。
(三)質(zhì)量方針—杰出的高技術(shù)產(chǎn)品,、令 人放心的質(zhì)量、讓您滿意的服務(wù)
“ 杰出的高技術(shù)產(chǎn)品”是時(shí)代試金公司開發(fā) 產(chǎn)品的宗旨 ,“ 國內(nèi)一流,、世界先進(jìn)”的高技術(shù)產(chǎn) 品始終是公司的著眼點(diǎn) ,時(shí)代試金公司的產(chǎn)品始 終在國內(nèi)外杰出產(chǎn)品上下工夫,。
“ 令人放心的質(zhì)量”是時(shí)代試金集團(tuán)公司生 產(chǎn)的宗旨 ,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命 ,是用戶信任的關(guān) 鍵 ,質(zhì)量令用戶放心 ,產(chǎn)品就會(huì)立于不敗之地。
時(shí)代試金公司建立質(zhì)量與制度:1,、建立了質(zhì) 量體系及質(zhì)量文化 , (1) 開發(fā)環(huán)節(jié)有六個(gè)評審: 決策評審 ;方案評審 ;技術(shù)設(shè)計(jì)評審 ;工藝圖設(shè)計(jì) 評審 ;工藝方案評審 , 質(zhì)量改進(jìn)( 設(shè)計(jì)改進(jìn))評 審 ,。(2) 生產(chǎn)重點(diǎn)抓四率:交付直通率 ; 開箱不 合格率 ;保修期內(nèi)的返修率 ; 交付及時(shí)率 。 (3) 建立全面質(zhì)量管理推進(jìn)計(jì)劃制度 ,。堅(jiān)持“下道工 序的要求就是對上道工序的命令”約束每一個(gè)人
做好自己的本職工作,。
公司舉辦了質(zhì)量管理高級培訓(xùn)班 ,組織了十 多次質(zhì)量管理活動(dòng) ,采取案例教學(xué)方式 ,定活動(dòng) 方案 ,專家點(diǎn)評 ,實(shí)施后形成制度 。每年提出目 標(biāo) ,每年堅(jiān)持檢查,、內(nèi)審和 Qc活動(dòng) 。 以上制度 的建立及實(shí)施 ,推動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高 ,得到了 廣大用戶的認(rèn)可,。
“ 讓您滿意的服務(wù) ”是公司各項(xiàng)工作的本 質(zhì) ,時(shí)代試金公司認(rèn)為 ,沒有用戶就沒有公司 ,就 沒有事業(yè)上的進(jìn)步和發(fā)展 ,。時(shí)代試金公司的服 務(wù)在于幫助用戶解決各種問題、困難和疑惑 ,公 司領(lǐng)導(dǎo)要求:對于用戶的服務(wù)不能因事小而不為 之 ,也不能因事煩而不愿為之 ,。每年我們公司都 組織用戶服務(wù)月 ,免費(fèi)為新老客戶的試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行 維護(hù)及保養(yǎng) ,。贏得了用戶很高的贊譽(yù)。
“ 杰出的高技術(shù)產(chǎn)品,、令人放心的質(zhì)量,、讓您 滿意的服務(wù)”是時(shí)代試金公司的質(zhì)量方針 ,也是 時(shí)代試金公司的生命線 ,公司要求全體同仁要將 其貫穿于開發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)等一切工作 之中。
企業(yè)文化也貴在堅(jiān)持 ,也需要在實(shí)施過程中 與時(shí)俱進(jìn) ,不斷的完善和發(fā)展 , 時(shí)代試金公司在 各自的行業(yè)中堅(jiān)持“ 自我設(shè)計(jì),、協(xié)同工作,、創(chuàng)造卓 越”的發(fā)展宗旨 ,本著“ 國內(nèi)一流、世界先進(jìn)”的 目標(biāo) ,不斷創(chuàng)造新的輝煌,。
在 21 世紀(jì)的征途上 , 時(shí)代人正以創(chuàng)新的思 路 ,改革的動(dòng)力 ,奮發(fā)向上的精神 , 向著建設(shè)世界 試驗(yàn)機(jī)制造中心這個(gè)宏偉的目標(biāo) , 昂首邁向試金 百年更加美好的明天,。